檢索結果:共8筆資料 檢索策略: "Tung-jung Sung".ecommittee (精準) and ckeyword.raw="服務設計"
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森林療癒為透過森林體驗達到促進身心健康的方法。台灣60%面積為森林覆蓋,豐富資源適合發展森林療癒。由於缺乏認識,台灣森林療癒服務發展不完善,無法提供持續性的健康效益。本研究以服務設計思維與方法,探討…
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完善的服務無疑是當今產業發展的最佳途徑。以往服務設計多半採用線性的研究工具梳理問題,但片段式的分析難以蒐證產業整體的動態反應,導致企業的決策失誤,將解決表徵問題作為策略,除了難以展現服務設計的成效外…
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隨著經濟成長顧客消費模式也改變,如今體驗經濟時代,人們重視購買感官體驗所帶來的樂趣與難忘記憶,因此帶動了手作體驗風潮。手作體驗之技藝由傳統產業而來,為了因應轉型必須顧及服務面與顧客需求,以木匠兄妹木…
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隨著臺灣進入高齡化社會及家庭結構逐漸縮小,使許多家庭面臨龐大的照顧壓力,居家照顧提供家庭可負擔、且更具人性的照顧服務,因此許多居家照顧服務媒合平臺陸續出現,提供照顧家庭即時、有效的媒合服務。為發展永…
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隨著體驗經濟時代的來臨,人們享受消費過程中所提供的「服務」,並藉此產生令人難忘的「體驗」,因此如何有效的提供良好服務與體驗,已成為現今各行各業必須面對的重要課題。而動物園在邁向現代化的歷程中,逐漸將…
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快節奏與工時長的生活模式,讓現代人對娛樂的需求與日俱增,為因應需求,市場推出的娛樂產品、服務更是數不勝數,而KTV(Karaoke Television-set)雖為台灣人最喜愛的娛樂場所,倘若不能…
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本研究以服務設計雙鑽石結構觀點,執行「問題發現」、「定義」、「發展」到「實行」階段,並導入服務設計方法,改善新竹市隆恩圳三民河道使用體驗。研究目的為探討目前民眾於河道路徑與場域體驗品質現狀,發掘關鍵…
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隨著全球經濟發展及生活品質的提升,人類社會面臨老齡化、環境可持續等嚴峻挑戰,設計逐漸成為以人為中心、創新型解決社會問題的關鍵要素,藉由設計滿足社會需求是當下設計師應承擔的責任。社會對設計的需求不限於…